提高標(biāo)準(zhǔn)

兩會(huì)代表

    趙東總經(jīng)理還指出：保障“兩會(huì)”屬重大航班運(yùn)輸，具體操作程序上，廈航要以更高更嚴(yán)格的專機(jī)保障要求來實(shí)施。

　　據(jù)了解，廈航的航站運(yùn)行手冊(cè)中專門有重大航空運(yùn)輸工作方案，并且廈航專門成立有重大航空運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組，手冊(cè)中對(duì)相關(guān)職責(zé)、機(jī)組選派、服務(wù)保障等方面的內(nèi)容有具體描述。同樣，廈航航站運(yùn)行手冊(cè)中有專機(jī)和重要任務(wù)飛行的相關(guān)內(nèi)容，也有專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，但與前者的區(qū)別主要在于，保障程序更加嚴(yán)密周詳，適用范圍也明顯不同，保障規(guī)格更高，且總體內(nèi)容比前者多出足足10頁。

    情滿客艙

兩會(huì)代表走下專機(jī)

    曾多次執(zhí)行重要專機(jī)保障任務(wù)的沈志群機(jī)長親自執(zhí)飛此次“兩會(huì)”代表乘坐的航班。具體工作中，廈航旅客服務(wù)部乘務(wù)分部朱文霞副經(jīng)理親自帶隊(duì)，乘務(wù)組在航前做了大量準(zhǔn)備工作，首先熟悉代表們的情況，了解他們的習(xí)慣和需求，制定了切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃，為包機(jī)保障做足準(zhǔn)備。圍繞“建言獻(xiàn)策為民生，白鷺承載兩會(huì)情”的主題，乘務(wù)員們重新布置客艙，“量身定做”廣播詞，并特別錄制了新的視頻節(jié)目，餐食和水果也都是乘務(wù)員們精心挑選和準(zhǔn)備的。

　　飛行期間，廈航還為每一位參會(huì)代表贈(zèng)送了武夷山原產(chǎn)巖茶大紅袍，讓代表們?cè)诒本��?huì)議期間也能喝上家鄉(xiāng)的好茶。

　　裝飾一新的客艙、乘務(wù)員溫馨的服務(wù)讓“兩會(huì)”代表們感到非常滿意。客艙中始終籠罩著一片濃濃的溫情�！皟蓵�(huì)”代表們對(duì)乘務(wù)人員熱情周到的服務(wù)給予高度贊揚(yáng)，并欣然題詞：“�？头�務(wù)，廈航確實(shí)一流！我最喜歡的廈航——空中溫馨的家！”

    什么是“兩會(huì)”？

　　每年的“兩會(huì)”對(duì)國家的政治生活、社會(huì)生活，對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，對(duì)國家的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)，都具有重要的影響和作用。那么究竟什么是“兩會(huì)”？

　　每年舉行全國人代會(huì)時(shí)，全國政協(xié)也召開會(huì)議，所以統(tǒng)稱“兩會(huì)”。政協(xié)會(huì)議一般都有自己的議程，如審議政協(xié)常委會(huì)的工作報(bào)告等。當(dāng)然，政協(xié)也列席人大會(huì)議，聽取政府工作報(bào)告，計(jì)劃、預(yù)算報(bào)告，高法、高檢的報(bào)告，并進(jìn)行討論。但人大會(huì)議和政協(xié)會(huì)議也有不同：人大審議這些報(bào)告后，要通過表決對(duì)這些報(bào)告作出決議；政協(xié)是討論這些報(bào)告，對(duì)這些報(bào)告提出意見和建議，但不表決作出決議。