來海南考察旅游的盧女士和她的同伴怎么也沒有想到，就因為一個莫名其妙的電話，她們一行17人無法正常登機(jī)，在海口滯留了兩天。昨(11)日上午，盧女士及其同伴向記者講述了她們的遭遇。昨日下午，問題終于解決，17人順利返回西安。

　　盧女士是西安某保險公司的經(jīng)理，這次來海南考察兼旅游，與她同行的共有17人。從西安出發(fā)時，17人從當(dāng)?shù)氐慕鹇购娇沼邢薰��?Deer Air Co. Ltd.，簡稱“金鹿航空”)預(yù)訂了3月6日-9日的往返機(jī)票。在海南的行程結(jié)束后，17人準(zhǔn)備按照機(jī)票提示搭乘9日18:30的飛機(jī)回西安。

　　“但有個電話打來說，由于飛機(jī)故障，航班延誤，推遲到9日晚上9點半起飛�！北R女士稱，當(dāng)時負(fù)責(zé)訂票的兩個同伴都接到了這個電話，于是她們信以為真，于當(dāng)晚7點半到達(dá)海口美蘭國際機(jī)場(簡稱“美蘭機(jī)場”)，打算乘坐9點半的飛機(jī)�？蓹C(jī)場工作人員告訴她們，原來6點半的飛機(jī)已經(jīng)按時起飛了，沒有出現(xiàn)故障。她們手上的票也無法辦理9點半的登機(jī)牌。

　　盧女士只好撥通了西安機(jī)票代理商的電話，代理商認(rèn)為這不是他們的責(zé)任。因游客滯留，美蘭機(jī)場與機(jī)票代理商積極協(xié)調(diào)，但直到10日凌晨一點半都沒有結(jié)果。

　　美蘭機(jī)場值班經(jīng)理告訴盧女士等人，機(jī)場會繼續(xù)和金鹿航空聯(lián)系，機(jī)場將出于人道主義，安排她們住宿。凌晨兩點半，盧女士等人被美蘭機(jī)場送到海口的一家酒店住下。但第二天一早，機(jī)場工作人員就過來要求她們交住宿費。隨后，美蘭機(jī)場經(jīng)過和酒店協(xié)商，解決了食宿費用。

　　“現(xiàn)在只希望能夠盡早安排我們回家，至于賠償事宜，我們回去后會向律師咨詢�！北R女士等人表示。美蘭機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，17人的機(jī)票，航空公司已經(jīng)出票，11日下午6點半起飛。

　　據(jù)機(jī)場有關(guān)人員稱，“飛機(jī)延誤”的電話是機(jī)票代理處的工作人員打的，酒店費用也由雙方協(xié)商解決，不會由游客出。