以土耳其航空公司不斷拓展其全球線路網(wǎng)絡(luò)的策略為考量,土航將對(duì)“Miles & Smiles”常客計(jì)劃做出些許調(diào)整,以適應(yīng)不同區(qū)域及地理的差異。即:
1.在每段航班上增加獎(jiǎng)勵(lì)座位的數(shù)量,使申請(qǐng)容量控制獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票(Capacity Controlled AwardTickets)變得更加容易。這項(xiàng)調(diào)整適用于所有機(jī)型,希望借此提升尊貴會(huì)員的滿意度。
2.消除淡旺季獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票需求的差別,建立全年標(biāo)準(zhǔn)化的里程需求。
3.會(huì)員僅使用獲得獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票規(guī)定的50%里程即可獲得如下優(yōu)惠:一張經(jīng)濟(jì)艙的去程機(jī)票,一張商務(wù)艙回程機(jī)票,一張去程的容量控制獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票或者一張確保座位的回程機(jī)票。
4.會(huì)員現(xiàn)僅需一張表格就可以確定兌換土耳其航空公司容量控制獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票的要求,同時(shí)適用于其它星空聯(lián)盟成員。
5.如果會(huì)員所購(gòu)得的機(jī)票滿足里程兌換,該會(huì)員可利用常規(guī)所需里程的70%里程積分為其結(jié)伴同行的一位乘客換取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票。
6.土航同時(shí)也調(diào)整了獲得里程累計(jì)的方法。此前,所有里程累計(jì)數(shù)與機(jī)艙等級(jí)相關(guān)聯(lián)(如:商務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙)。而在新方案中,所有里程將與機(jī)票預(yù)訂分類緊密聯(lián)系,更高售價(jià)等級(jí)的機(jī)票將會(huì)獲得更多里程的獎(jiǎng)勵(lì)。
7.更新后的土耳其國(guó)內(nèi)航班最低獎(jiǎng)勵(lì)為600英里——與實(shí)際飛行距離無(wú)關(guān)——短途航班的最低獎(jiǎng)勵(lì)里程將由原來(lái)的500英里增加到1000英里。購(gòu)買更高票價(jià)的乘客將獲得額外的里程獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)最低獎(jiǎng)勵(lì)里程也將適用于促銷機(jī)票。
8.精英卡(Elite)、至尊卡(Elite plus)以及進(jìn)階卡(Classic plus)會(huì)員可獲得額外里程當(dāng)其在國(guó)際航線中乘坐舒享艙或商務(wù)艙。
9.對(duì)里程升級(jí)也有著新的規(guī)則,新規(guī)則中允許通過(guò)固定兌換里程進(jìn)行區(qū)域內(nèi)艙位升級(jí),而不再依賴于原來(lái)的票面售價(jià)。
以上調(diào)整,將從2014年6月1日起正式實(shí)行。
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