繼紐約、新加坡、雅加達(dá)和東京之后,上海迎來配備全新商務(wù)艙、尊尚經(jīng)濟(jì)艙和經(jīng)濟(jì)艙的法航波音777-200客機。從2014年11月17日起,前往上海浦東的旅行頂級舒適!
前往上海的乘客今后可以享受全新商務(wù)艙,高空中真正的繭形私密空間。他們還可以驚喜地發(fā)現(xiàn)空間增大40%的全新的尊尚經(jīng)濟(jì)艙以及提供最佳舒適之旅的全新經(jīng)濟(jì)艙。
2014年年底,法航五架波音飛機將配備超越極致(Best&Beyond)的全新客艙。飛往迪拜和圣保羅的航班也即將由配備這些獨特客艙的飛機承運。
飛往上海浦東的航班時刻表(當(dāng)?shù)貢r間)
夜間航班
AF116航班,每天23點25分從巴黎戴高樂機場出發(fā),第二天17點35分到達(dá)上海浦東
AF111航班,每天00點05分從上海浦東出發(fā),當(dāng)天5點55分到達(dá)巴黎戴高樂機場
白天航班
AF112航班,除星期三外,每天13點45分從巴黎戴高樂機場出發(fā),第二天07點55分到達(dá)上海浦東。
AF117航班,除星期四外,每天11點00分從上海浦東出發(fā),當(dāng)天16點45分到達(dá)巴黎戴高樂機場。
今年冬季,法航每周13個航班飛往上海。配備BEST客艙的波音客機逐步到位,從11月17日開始每周飛往上海浦東的航班有一班配備了全新客艙,從2015年2月17日開始每周六個航班配備全新客艙。
針對中國乘客的個性化服務(wù)
法航為中國航線的乘客提供精致的個性化服務(wù),以及專門為往返中國的航班研發(fā)的眾多產(chǎn)品。
巴黎戴高樂機場有會說普通話和廣東話的接待人員為乘客服務(wù),協(xié)助他們辦理出發(fā)、到達(dá)和中轉(zhuǎn)手續(xù)。同時,法航還實行針對其空乘人員的中國文化入門培訓(xùn)計劃。法航對完美接待和服務(wù)的不斷追求不僅體現(xiàn)在舉止上,也體現(xiàn)在禮貌用語的使用上。此外,往返中國的法航航班上都配有空中翻譯。
航班上的服務(wù)力求適應(yīng)中國乘客。根據(jù)航班的出發(fā)地和目的地,航班上的通告用中文或廣東話播報。
飛機上有法航空中雜志的中文改編版本供乘客閱讀,同時還有精選的中國報刊。
飛機上的電影節(jié)目有些是中文原版,有些帶有中文字幕。
空乘人員在乘客安頓好之后會給全部乘客分發(fā)翻譯成中文的菜單以及濕巾(冷濕巾或熱濕巾)。所有客艙內(nèi)的餐飲都包含精美的中國菜,并有茉莉花茶相伴。
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