原標題:三亞多部門協(xié)同解決旅游住宿業(yè)退訂事宜
來源:海南日報
為做好疫情防控工作,連日來,全國多數(shù)省市地區(qū)發(fā)布最新疫情防控政策,呼吁倡導(dǎo)群眾就地過年,減少人員流動。1月24日,海南日報記者從三亞市旅文局獲悉,日前該局牽頭組織三亞市場監(jiān)管局、酒店協(xié)會、景區(qū)協(xié)會、旅行社協(xié)會、婚慶協(xié)會、民宿協(xié)會、電子商務(wù)協(xié)會,以及攜程、美團、飛豬、去哪兒等線上旅游預(yù)訂平臺召開專題協(xié)調(diào)會,妥善高效處理因疫情原因引發(fā)的住宿業(yè)退訂事宜。
據(jù)悉,三亞各專業(yè)協(xié)會將發(fā)揮紐帶作用,倡導(dǎo)酒店、民宿、線上旅游預(yù)訂平臺等市場主體制定工作機制,簡化退款流程,提高退款效率,同時要注意退訂過程中其他細節(jié)工作,進一步提升旅游市場品質(zhì)。
當(dāng)天,三亞市旅文局還組織召開三亞市旅游民宿行業(yè)規(guī)范管理和疫情防控工作會議,研究推動民宿行業(yè)規(guī)范管理,部署疫情防控工作,不斷提升旅游服務(wù)品質(zhì),為游客打造安心、舒心、放心、暖心的度假環(huán)境,做好春節(jié)旅游接待工作。下一步,三亞市旅文局還將繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)部門做好旅游民宿行業(yè)規(guī)范管理工作,促進行業(yè)健康發(fā)展,為市民游客打造安全平穩(wěn)有序的旅游市場環(huán)境。(記者李艷玫 實習(xí)生麥吉華)