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外地客投訴省城國貿(mào)酒店 房客送洗衣服被人錯拿
本報訊 記者吳劍鋒報道：入住酒店清洗衣服，結(jié)果因酒店工作人員的疏忽，將其中一件品牌T恤衫給了另一名房客。昨日，黃先生向本報投訴南昌市國貿(mào)酒店。
據(jù)外地人黃先生介紹，他是國貿(mào)酒店的老顧客，最近出差再次入住該酒店。19日上午，他把自己的兩件T恤衫交給酒店清洗，工作人員表示衣服清洗好后會送來，結(jié)果當(dāng)日下午，酒店的兩名工作人員告訴他，有一件T恤衫洗完后被另一名顧客拿走了，而且該顧客已退房了�！拔夷羌粍e人拿走的T恤衫是品牌衣服，將近500元，而且是我剛買的�！秉S先生隨后就如何處理此事一直在與酒店交涉，到昨日上午，雙方仍未達(dá)成一致意見。黃先生說，因為此事還影響了他當(dāng)天上午的一個工作會議。
昨日中午，國貿(mào)酒店一負(fù)責(zé)人告訴記者，黃先生的衣服被錯拿是酒店工作人員失誤造成，酒店已聯(lián)系上拿走黃先生T恤衫的那名顧客，對方答應(yīng)會用特快專遞將T恤衫寄回酒店。酒店承諾在7月27日之前一定將T恤衫完好無損地還給黃先生，否則將支付500元賠償款。另外，由于店方的過失，愿意免費送黃先生一次標(biāo)準(zhǔn)間的住宿。
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