今天從國家工商總局獲悉,《上海市旅館業(yè)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)將于今年5月1日起正式施行,該《辦法》規(guī)定,旅客可以和旅館自行約定住宿時(shí)間結(jié)算方法。

　　近來,“入住旅館超過12時(shí)另行計(jì)費(fèi)”的規(guī)定越來越備受爭議。有關(guān)專家認(rèn)為,住宿時(shí)間的結(jié)算以“夜”為

　　計(jì)算單位,超過12時(shí)另行計(jì)費(fèi)雖是國際慣例,但不符合我國公民的消費(fèi)習(xí)慣。為了使退房更加靈活,不少旅館已采用與消費(fèi)者協(xié)商延長退房時(shí)間的辦法。

　　修改后出臺(tái)的《辦法》中規(guī)定,旅館與旅客自行約定住宿時(shí)間結(jié)算方法的,住宿時(shí)間按約定方法結(jié)算,旅館應(yīng)當(dāng)將約定的結(jié)算方法作書面記錄,并在旅客住宿預(yù)訂或登記入住時(shí)經(jīng)旅客確認(rèn)。如果旅館與旅客沒有約定住宿時(shí)間結(jié)算方法,住宿時(shí)間按照旅館在入住登記處等醒目位置明示的方法結(jié)算,但旅館應(yīng)將該結(jié)算方法在旅客住宿預(yù)訂或登記入住時(shí)告知旅客。此外,旅客結(jié)賬后仍需要短暫停留的,旅館應(yīng)當(dāng)為旅客提供行李寄存服務(wù)。(記者鄭北鷹)

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