繆建偉先生擁有美國強生&威爾士大學碩士學歷，有著23年豐富的酒店管理工作經驗，他曾在多個城市的酒店工作過，如紐約，洛杉磯，香港，上海，蘇州等，酒店類型分別有會議型酒店，度假型酒店，行政公寓和高端商務酒店。在他任職期間，擔任過不同職位，其中包括銷售經理，會務總監(jiān)，駐店經理，和總經理的職位，在各項職能工作中，繆總經理積累了豐富的實踐經驗，這也為他今后管理酒店運營打下了堅實的基礎。
繆總經理長久以來一直秉承萬豪集團的文化理念，就是服務我們的同事，服務我們的賓客，服務我們的社區(qū)。他經常出現(xiàn)在酒店的各個角落，留意和關心員工的工作情況，他認為只有關愛我們的同事，同事才會更好地服務我們的賓客�？娍偨浝碇赋�，“管理層會定期評估酒店的員工，獎勵和表彰一些成績突出的優(yōu)秀員工，同時我們非常注重客戶滿意度，我們的服務能讓賓客有安全感，并且能使他們享受到愉悅的居住之旅，那才是最讓人感到欣慰的�！绷硗�，酒店經常參與社區(qū)服務和慈善活動，其中包括微笑行動，仁人家園，飲水思源和根與芽這四項活動，以此來回饋社會，為社會作貢獻。
萬豪酒店集團被評為酒店行業(yè)中最值得敬仰的企業(yè)之一，全球已有超過3000多家萬豪酒店， 繆總經理認為每一家萬豪酒店都有自己的風格，上海綠地萬豪酒店致力于為客人營造出地道的本土特色，為到店的賓客準備一些具有當?shù)厣实男《Y物。除此之外，為賓客提供最舒心最專業(yè)的服務，讓他們在酒店住得開心。酒店的員工并不僅限于上海本地，還有來自中國其他地區(qū)及海外員工，加強前線員工的服務技巧及語言培訓能力，以便更好的服務來自世界各地的賓客。
上海綠地萬豪酒店開業(yè)不到一年，以其優(yōu)異的成績和客戶滿意度獲得了“2011年度最佳新開業(yè)酒店”，以舒適體驗，專業(yè)服務為宗旨獲得了“2011年度最佳客房”兩項殊榮。在萬豪國際集團中，上海綠地萬豪酒店也憑借其優(yōu)質的服務在全國所有萬豪酒店的客戶滿意度評選中，獲得了高分，2011年位居第4位。其次，萬豪集團還推出宴會會議滿意度調查，上海綠地萬豪酒店也在該調查中名列前茅。
這些成就將會為上海綠地萬豪酒店在業(yè)界獲得更高的美譽度和酒店知名度，提升酒店綜合附加值，也將促進更多商務或休閑旅客入住我們酒店。
