“金融危機對旅游業(yè)的影響,恐怕我不用多說,很多人都有體會!3月5日,新疆康輝大自然國際旅行社副總經(jīng)理張楠玲說。
在張楠玲看來,金融海嘯對旅游業(yè)產(chǎn)生的影響很直接——出游人數(shù)少了,旅游產(chǎn)品價格也一降再降……造成這種結(jié)果的主要原因是金融危機讓老百姓的消費信心不足。
有旅游界人士也表示,金融危機爆發(fā)以來,疆內(nèi)最賺錢的商務(wù)旅游業(yè)務(wù)縮水了50%。雖然一些旅行社推出的出境游特價團表面上看上去熱熱鬧鬧的,但實際利潤卻沒有多少。“可以說,旅游市場正面臨著1997年亞洲金融危機以來最大的困局”。
包括新疆在內(nèi)的國內(nèi)旅游業(yè)正遭遇寒冬,怎么度過冬天是張楠玲現(xiàn)在最操心的事。
“與其他旅行社減少宣傳開支的做法相反,我們今年會加大宣傳力度。這算是我們應(yīng)對金融危機做出的一項嘗試。”張楠玲告訴記者,康輝今年計劃的宣傳投入比去年增加了30%左右。
旅行社盈利少了,卻增加投放廣告宣傳的資金,這樣是否會使企業(yè)生存空間變得更。繉τ浾叩膿(dān)心,張楠玲解釋說,通過廣告平臺,旅行社可以把一些新的旅游線路、有一定吸引力的旅游產(chǎn)品更好地向消費者推介,提升消費者對旅游的信心。
“我認為,在經(jīng)濟不景氣的時候,花上萬元外出旅游的人的確是少了;但經(jīng)濟不景氣也會讓更多人尋找解壓的方式,外出散心的人不會少,只不過這些人會選擇更經(jīng)濟的旅游線路。”張楠玲認為,現(xiàn)在很多人不愿花大錢出去旅游,而小錢還是花得起的!八,我們選擇此時多花錢裝扮自己,用更經(jīng)濟的旅游產(chǎn)品引導(dǎo)顧客消費”。
如果說增加宣傳投入是旅行社做好被面子,那么,被子的“里兒”同樣需要重視。
“在我看來,開發(fā)新的旅游線路,尤其是經(jīng)濟線路是我們現(xiàn)在要做的‘被里子’!睆堥嵴J為,現(xiàn)在疆內(nèi)選擇長線出游的人明顯少了,這是經(jīng)濟危機帶來的最大影響,所以,旅行社可以相應(yīng)減少出境游方面的人力、財力,把主要精力轉(zhuǎn)向首府周邊的周末式度假旅游開發(fā)上,把這部分旅游消費群體充分調(diào)動起來。
“尤其是新疆人游新疆,這對帶動本地旅游市場很重要,相信在金融海嘯的影響下,旅行社開發(fā)的短線游會比較受歡迎!睆堥岱治稣f。
此外,張楠玲很贊成細分旅游消費市場,進行專業(yè)化的操作。旅行社可以把客源進行細分后,設(shè)計不同的旅游產(chǎn)品,比如,老年游、學(xué)生游、登山游等,旅行社可以根據(jù)不同的消費人群安排不同的旅游行程等。
新疆,最原始的稱呼是柱州,新疆大部自漢朝便屬中國,漢稱西域,意思是中國西部的疆域,這一名稱自漢代出現(xiàn)于我國史籍。不時被北方游牧民族侵占。最后一次被侵占是在明清換代時期。1757年,清乾隆帝再次收復(fù)故土,把..
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