隨著中國(guó)出境游市場(chǎng)的迅速發(fā)展，中國(guó)游客越來(lái)越被各旅游國(guó)家所重視。7月一項(xiàng)由多個(gè)歐洲國(guó)家旅游局以及航空公司、旅行社、旅游媒體等共同參與的“2009中國(guó)出境游(歐洲)有獎(jiǎng)大調(diào)查”活動(dòng)正式啟動(dòng)。

　　據(jù)發(fā)起并負(fù)責(zé)組織實(shí)施調(diào)查活動(dòng)的北京開(kāi)和迪咨詢公司的研究總監(jiān)沈速先生介紹，近10年來(lái)中國(guó)出境游市場(chǎng)一直保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2015年中國(guó)將成為全球最大的入境旅游國(guó)和第四大出境旅游國(guó)。而來(lái)自visa的統(tǒng)計(jì)則表明，中國(guó)公民出境旅游的人均消費(fèi)已位居世界人均消費(fèi)最高的國(guó)家之一。

　　國(guó)家旅游局最新發(fā)布的數(shù)字顯示，盡管受到國(guó)際金融危機(jī)和甲型H1N1流感影響，今年前4個(gè)月中國(guó)公民出境旅游人數(shù)仍達(dá)到1587.48萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)4.64%。據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，中國(guó)游客出境游的十大目的地是：香港、日本、美國(guó)、泰國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、澳門、臺(tái)灣、新加坡。這十大目的地中目前還沒(méi)有一個(gè)歐洲國(guó)家。隨著中國(guó)公民出境旅游不斷升溫，加上人民幣升值等因素，歐洲作為公眾十分向往的目的地之一有望成為新的旅游熱點(diǎn)。

　　“目前針對(duì)中國(guó)公民赴歐洲旅游的研究數(shù)據(jù)十分匱乏，嚴(yán)重影響了各旅游機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)決策�！鄙蛩僬f(shuō)，由于缺乏對(duì)中國(guó)公民出境游行為和態(tài)度的了解，導(dǎo)致各旅游機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)決策欠佳，許多營(yíng)銷舉措往往達(dá)不到預(yù)期效果。一些旅游機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到，面對(duì)更多的細(xì)分客戶群體以及不同的消費(fèi)習(xí)慣和行為模式，對(duì)客戶的劃分必須更細(xì)致，需要采取更豐富和更有效的營(yíng)銷推廣手段，營(yíng)造獨(dú)一無(wú)二的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　這項(xiàng)調(diào)查的目的就是為了更好地了解中國(guó)公民赴歐洲旅游的具體需求，深入了解其赴歐旅游的消費(fèi)喜好、評(píng)價(jià)及期望，了解歐洲各主要旅游國(guó)家吸引中國(guó)游客的優(yōu)勢(shì)及不足。主要內(nèi)容包括中國(guó)游客對(duì)赴歐旅游目的地的認(rèn)知和偏好、消費(fèi)習(xí)慣、選擇目的地考慮的關(guān)鍵因素、影響去歐洲旅游決策的相關(guān)因素、未來(lái)出游意向等。

　　調(diào)查將通過(guò)北京開(kāi)和迪咨詢有限公司自主研發(fā)的KDOS專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng)進(jìn)行，這套調(diào)查系統(tǒng)具有專業(yè)、快速、方便、經(jīng)濟(jì)等突出特點(diǎn)。為了吸引更多中國(guó)公民參與本次調(diào)查，組織者還設(shè)立了一系列獎(jiǎng)品：特等獎(jiǎng)1名(獲贈(zèng)雙人歐洲四星豪華酒店2晚住宿)，一等獎(jiǎng)200名(獲贈(zèng)歐洲紅酒、比利時(shí)皇室巧克力黛露克夫人、奧地利航空現(xiàn)金券、匈牙利特色餐廳雙人餐券等獎(jiǎng)品中的1份)，二等獎(jiǎng)3000名(獲贈(zèng)海南航空公司常旅客積分500-800分)，特別參與獎(jiǎng)1000名(獲贈(zèng)比利時(shí)旅游手冊(cè)、匈牙利消費(fèi)折扣卡、時(shí)尚T恤、紀(jì)念品等獎(jiǎng)品中的1份)。所有訪問(wèn)結(jié)束后2周內(nèi)，由各參與機(jī)構(gòu)代表通過(guò)電腦隨機(jī)抽取選出獲獎(jiǎng)?wù)呙麊巍?/p>

　　北京開(kāi)和迪咨詢有限公司是一家業(yè)界知名的營(yíng)銷研究與服務(wù)研究的咨詢機(jī)構(gòu)，具有豐富的旅游市場(chǎng)研究的經(jīng)驗(yàn)，注重在傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上為客戶提供市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢?cè)鲋捣��?wù)。開(kāi)和迪近期為中外旅游機(jī)構(gòu)提供的市場(chǎng)研究服務(wù)包括美國(guó)加州旅游局中國(guó)出境游市場(chǎng)研究項(xiàng)目、四川省政府振興旅游市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目等。