一、海航機上座位預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容簡介

　　機上座位預(yù)訂簡介：是旅客在訂票的同時，能夠預(yù)先訂好其在飛機上的座位類型(是否靠窗，是否前排等)，甚至具體的座位號。

　　二、機上座位預(yù)訂的使用和限制

　　1、 航班：帶有“∧”標(biāo)識的HU航班

　　2、 機型為B737、767的航班

　　3、 海航各直屬售票處、各正式代理人

　　4、 艙位限制：6折(含)以上票價的艙位

　　5、 客票標(biāo)識：在客票“票價計算”欄內(nèi)注明“ASR XX排XX”

　　6、 航班預(yù)定時限：不能預(yù)訂當(dāng)日航班，只能預(yù)定距航班起飛前24小時以上(受機場離港系統(tǒng)影響，各地有差異)航班

　　7、 座位預(yù)留時限：已預(yù)訂的座位號保留至航班起飛前35(含)分鐘

　　8、 旅客誤機、自愿變更航班，原定妥的座位取消；

　　9、 有經(jīng)停點的聯(lián)程航班，直達(dá)航段不能預(yù)訂

　　10、 座位開放范圍：

　　(1) 頭等艙：737機型第2排；767機型第4-6排

　　(2) 經(jīng)濟(jì)艙：737機型第6-24排；767機型第7-34排

　　(3) 特殊座位不可預(yù)定(如靠緊急窗口的座位)

　　三、不正常航班的處理

　　當(dāng)航班機型、時刻變更時，ASR旅客的訂座信息不會發(fā)生變動。當(dāng)航班取消后，優(yōu)先保障ASR旅客。

　　上述未盡事宜，最終解釋權(quán)在海南航空。詳情請咨詢海航當(dāng)?shù)剞k事處、合作代理點或撥打24小時咨詢訂票服務(wù)熱線：800-876-8999(手機用戶請撥打：950718)