貨運(yùn)服務(wù)指南

　　一、服務(wù)時(shí)間

　　廈門航空貨運(yùn)中心24小時(shí)晝夜等候您的光臨。

　　二、問訊服務(wù)

　　如果您想了解貨物運(yùn)輸辦理程序、貨物運(yùn)價(jià)、提貨手續(xù)等有關(guān)航空運(yùn)輸問題，請(qǐng)與貨運(yùn)中心聯(lián)系。

　　國內(nèi)業(yè)務(wù)電話：0592-5739712

　　國際業(yè)務(wù)電話：0592-5739710

　　三、貨物運(yùn)輸訂艙服務(wù)

　　您在辦理動(dòng)物、鮮活、易腐、急件等需要指定航班運(yùn)輸?shù)呢浳飼r(shí)，請(qǐng)?zhí)崆耙恢芟蜇涍\(yùn)中心訂艙部門申請(qǐng)，艙位定妥后，如需要變更或取消，請(qǐng)?jiān)诤桨鄨?zhí)行前24小時(shí)提出。

　　國內(nèi)運(yùn)輸訂艙電話：0592-5739070

　　國際運(yùn)輸訂艙電話：0592-5739710

　　四、貨物運(yùn)輸查詢服務(wù)

　　如果您想了解您托運(yùn)的或要提取的貨物運(yùn)輸情況，請(qǐng)與貨運(yùn)中心聯(lián)系。

　　國內(nèi)托運(yùn)運(yùn)輸查詢電話：0592-5739767(電腦查詢)0592-5739713

　　國內(nèi)提取貨物查詢電話：0592-5739078 5739718

　　國際托運(yùn)運(yùn)輸查詢電話：0592-5739710

　　國際提取貨物查詢電話：0592-5739709

　　五、上門服務(wù)

　　廈門航空有限公司貨運(yùn)中心在廈門市區(qū)、石獅、泉州、晉江、漳州設(shè)有貨運(yùn)代理點(diǎn)，在部份城市提供上門取貨，送貨上門服務(wù)。

　　上門收貨聯(lián)系電話：0592-5739715

　　送貨上門聯(lián)系電話：0592-5739078

　　六、貨物到達(dá)

　　為您提供到達(dá)廈門貨物提取查詢等服務(wù)，并為您提供國內(nèi)各主要城市提貨點(diǎn)

　　聯(lián)系電話：0592-5739718(國內(nèi)) 0592-5739709(國際)

　　電腦查詢：0592-5739767

　　七、服務(wù)監(jiān)督：請(qǐng)撥電話0592-5739713

　　如果您對(duì)我們的服務(wù)工作有異議或不滿意的地方，請(qǐng)隨時(shí)給我們提出寶貴意見，我們將認(rèn)真處理并及時(shí)反饋。