乘坐飛機(jī)旅行難免會遇到航班延誤，一旦遇到也莫心焦，只要妥善應(yīng)對仍能游刃有余。首先應(yīng)當(dāng)向機(jī)場問訊臺或機(jī)上乘務(wù)人員了解情況，問清造成延誤的具體原因。一般因不同原因造成的相應(yīng)延誤時間也是不同的，旅客可根據(jù)自己的實(shí)際情況制定對策或采取相應(yīng)的措施。

　　歸納起來，造成飛機(jī)延誤或航班取消的原因大致有以下幾種：由于空中交通管制或流量控制造成的航路等待；航空公司飛機(jī)調(diào)配；為旅客方便或安全考慮，查找未上機(jī)旅客已托運(yùn)的行李；飛機(jī)起、落地機(jī)場或航路上天氣不符合飛行標(biāo)準(zhǔn)；飛機(jī)機(jī)械、電子故障或其他意外。前三種原因造成航班延誤的時間都不會太長，旅客可靜心在候機(jī)室或飛機(jī)上休息等待。飛機(jī)故障造成的航班不正常，要視飛機(jī)維修的時間而定，一般若預(yù)計(jì)維修時間較長，航空公司也會及時調(diào)配運(yùn)力，旅客也可耐心等待。鑒于春運(yùn)期間正是我國北方絕大部分的地區(qū)低溫、低能見度的多發(fā)季節(jié)，天氣原因造成的航班延誤就要區(qū)別對待了，當(dāng)然事情如果不急，最好的辦法還是等待，如果事情緊急或又有下一聯(lián)程機(jī)票時，要請機(jī)場值機(jī)人員或機(jī)上乘務(wù)人員幫助，及時通知對方機(jī)場有關(guān)人員或請機(jī)場值機(jī)人員幫助更改、訂購其他時間航班的機(jī)票，或辦理退票手續(xù)、改乘其他交通工具等，也可請他們在機(jī)票上簽字、蓋章說明情況，再到指定的售票處辦理全額退票等。值得說明的是，以上手續(xù)并不復(fù)雜，只要找到機(jī)場有關(guān)人員都能有一個滿意的結(jié)局。