香港旅游發(fā)展局等機構(gòu)常邀請名人宣傳旅游保險問題。

　　境外自駕游出發(fā)前了解路況、所在國家、地區(qū)交通習慣、翻譯駕照等都很重要。

　　旅游保險

　　短期意外險上班族最愛

　　據(jù)了解，在美國旅游遇難的中國游客在出團前在中國只購買了國家規(guī)定的最低限額保險，保費遠遠不夠在海外醫(yī)院的各項費用。業(yè)內(nèi)人士建議，中國游客在購買保險時，除了中國國家旅游局規(guī)定的強制責任險，游客還可以考慮購買品種更全、保險額更高的險種。

　　司徒先生在廣州某政府部門工作，是一個喜歡自助游的旅游愛好者，每年都會利用休假時間去旅游。由于他一直都沒有在保險公司購買過任何保險，所以每次出游前都會在網(wǎng)上購買某些保險公司的短期旅游意外保險產(chǎn)品。他告訴記者，這樣的產(chǎn)品會根據(jù)不同的地方和天數(shù)、保額來收取費用，價格合理且很適合愛旅游的上班族，因為平時上班都不存在什么風險，而出去旅游時風險就會加大。

　　短期意外險在網(wǎng)上購買很方便，有時候5~20元就能買到保障利益達到50萬的保險產(chǎn)品。另外，如果要去危險系數(shù)高的地方還能選擇境外緊急救援，保額能達到75萬左右。但被保險人參加潛水、滑水、滑雪、跳傘、蹦極、攀巖、探險、駕駛滑翔機、摔跤、柔道、拳擊、武術(shù)比賽、特技表演和機動車船競賽、表演等高風險運動或活動則免除責任。所以孫先生無論是國內(nèi)游、出境游都會選擇購買這樣價格實惠、保障系數(shù)高的保險。

　　但是，他告訴記者，不是每個保險公司都可以購買到自己所需要的保險。今年春節(jié)前他就去了泰國旅游，可是出發(fā)前一天他在網(wǎng)上找了好幾家保險公司都未找到自己要去的城市。后來詢問其他朋友才知，由于泰國政局還未穩(wěn)定，危險系數(shù)較大，所以國內(nèi)大多保險公司都不再做該城市的保險，由于時間比較緊張，最后他只有放棄了購買保險的想法，踏上了前往泰國的行程。但是，當他去泰國旅游之后，才發(fā)現(xiàn)其實泰國的局勢已非常穩(wěn)定了，沒有國內(nèi)想象的那么恐怖。國內(nèi)的保險公司消息過于滯后，以至游客無法及時獲得充分的保障。

　　買境外旅游險認清機構(gòu)

　　目前不同國家對前往其國游客簽證有不同要求。比如去德國、法國等歐盟國家，辦理旅游醫(yī)療保險成為簽證的前提。根據(jù)歐盟理事會的規(guī)定，辦理申根國家簽證需先投保境外醫(yī)療保險，且對所買保險有兩個要求：一是境外醫(yī)療保險金額不少于3萬歐元，一般為30萬元人民幣以上；二是必須附帶全球緊急救援功能的保險。俄羅斯、白俄羅斯等國家也有類似要求。

　　他告訴記者，境外旅游保險產(chǎn)品通常是與國際緊急救援公司合作，在投保前一定要問清楚和哪家國際救援機構(gòu)合作。如果是泰國、馬來西亞、美國、非洲等國家，雖然旅游醫(yī)療保險并不成為簽證的必須條件，但“在家千日好，出門萬般難”，為防萬一還是應給自己投一份境外旅游醫(yī)療險，一旦發(fā)生意外和疾病，在異國他鄉(xiāng)能獲得一定的保障。

　　除了自助游外，游客在旅行社報名時，旅行社都會幫游客購買旅行社責任險，當游客在旅途中遇到因旅行社過錯而產(chǎn)生的財產(chǎn)和人身損失時，保險公司將付相應的賠償給游客。另外，旅行社方面也建議游客在出發(fā)旅游之前，購買個人旅游意外險，以保障由其它原因(保險合同中事先聲明的免責條件，如不可抗力因素除外)所產(chǎn)生的損失。而游客如果自己在保險公司購買了保險產(chǎn)品，可不用選擇在旅行社購買保險產(chǎn)品，但必須在出發(fā)前一天購買方可生效。

　　了解當?shù)亟煌�、翻譯駕照、挑選大公司

　　據(jù)南湖國旅出境游中心自由行區(qū)域負責人潘志樂告訴記者，目前租車自駕旅游日益成為人們崇尚的境外旅游方式。然而，由于境外交通規(guī)則、租車手續(xù)等方面與國內(nèi)有所區(qū)別，所以自駕之前要做好充分準備。

　　出發(fā)前了解交通規(guī)則

　　他說：“出門前一定要先了解當?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則，以免遇上不必要的麻煩。像英國、馬來西亞、新西蘭、澳大利亞、南非、新加坡、日本等，機動車是右舵駕駛，車輛均靠左行駛，這與中國的習慣剛好相反。而和中國一樣開左舵車的國家有美國、加拿大、法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、瑞士、泰國等�！�

　　根據(jù)他的豐富經(jīng)驗，他告訴記者，出國除了準備有效護照、簽證外，租車時還一定要根據(jù)當?shù)氐姆�律要求，提供當�(shù)卣J可的駕駛執(zhí)照。目前美國、加拿大、歐洲、澳大利亞和新西蘭等國的不少知名租車機構(gòu)已開始接受中國駕駛證，不過要提供中國駕駛證的英文公證書，而法國則需要法文公證書。而辦理駕駛證公證可到戶口所在地的公證處辦理，申請時間約1周，費用在200～400元之間。此外，東南亞國家如泰國、柬埔寨等地則不需要提供公證書，只要提供有效駕駛證的英文翻譯文件，交納一定的押金便可。

　　挑選信譽好的租車公司

　　另外，在國外租車，國際信用卡是必備的，無論是通過網(wǎng)站還是電話事先預定車輛，都必須要在預定車輛確認后向租車機構(gòu)賬戶劃出所規(guī)定的押金數(shù)額，而在租車過后，還需要通過國際信用卡交齊租車費用。此外，使用國際信用卡對于成功租借到品質(zhì)更好的車輛很有幫助，因為國外租車機構(gòu)普遍認為具備國際信用卡的用戶都經(jīng)過了銀行的嚴格審核，客戶的信用程度和保障程度較高，租車公司自身的風險也會因此降低。

　　此外還要挑選信譽好的租車公司。如果境外沒有朋友幫忙，需要租車的時候就要通過電話或網(wǎng)站來完成，目前在許多自駕游發(fā)達的國家，租車機構(gòu)已相當普遍，當?shù)厝艘话銜�選擇一些便宜的小型租車公司。但對游客來說，還是不推薦到小型機構(gòu)租車，最好選擇連鎖網(wǎng)點多、信譽服務好的公司，價格可能會高一些，但保障卻更全面，如國際連鎖的赫茲國際租車公司(Hertz)、安飛士汽車租賃(Avis)，在歐洲則考慮租借歐洲汽車(Europcar)的車輛，如在美國、加拿大，則可預定巴基特(Budget)的車輛，在機場就可順利取車自駕了。

　　路況復雜帶上本地司機

　　在選定租車公司之后，可根據(jù)人數(shù)、行程路線選擇車型，如果人少，路程并不辛苦，可選擇轎車，如果要登山越野，最好選擇越野車，如果人和行李多，建議用商務車，如果要露營，可租借房車。此外，在一些路況復雜的國家如尼泊爾、埃及、沙特阿拉伯、南非等地則硬性規(guī)定要帶上本地司機，游客不能單獨駕駛，如遇上這種情況，司機費用也要預算進去。

　　如果在網(wǎng)絡(luò)或通過電話預定后，正規(guī)租車公司會出具一張合同表，上面寫明了租車人具體信息、所租借的車輛、天數(shù)以及取車、還車的具體地點，要記得帶上這張單據(jù)。一般來說，最方便的取車地點是在機場，在租車時可提出在機場取車的要求。在機場檢查車輛狀況并簽署合同取車之后，租車合同便正式生效。駕車前，要先熟悉當?shù)氐穆窐撕徒煌�狀況，最好配備GPS導航系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可向租車公司租借，以免迷路。還車手續(xù)簡便，只要租車公司檢查車況，確認后交回鑰匙便可。要注意油費的結(jié)算問題，一般最為通用的就是還車前將油箱加滿，避免了額外結(jié)算油費的麻煩。