二、網(wǎng)上電子客票購票規(guī)定

　　您可以通過西部航空網(wǎng)上電子客票系統(tǒng)查詢航班信息，如果您想訂票，請注冊成為我們的會員，屆時您還將享受到更多的訂票優(yōu)惠。

　　1、 網(wǎng)上電子客票訂購服務(wù)：

　　( 1 )、您可購買西部航空國內(nèi)航班的客票，在購票時請您填寫民航認可的乘機人的有效身份證件。

　　( 2 )、您可購買到單程、往返程客票，實際購票后還能享受到額外的優(yōu)惠。

　　( 3 )、您可購買成人、兒童客票，但兒童需與成人一起預(yù)訂，不能單獨訂購。

　　( 4 )、特殊旅客(包括傷殘軍人、擔(dān)架旅客、輪椅旅客、孕婦、無成人陪伴兒童、嬰兒等)由于需要提供特殊的服務(wù)，目前暫不能辦理網(wǎng)上電子客票的訂購，請您到西部航空售票處或候補柜臺購買并辦理相關(guān)手續(xù)。

　　( 5 )、由于辦理乘機手續(xù)和通過安檢需要花費一定的時間，西部航空網(wǎng)上電子客票只提供距離航班起飛 2 小時以外的電子客票訂購服務(wù)；如您需要乘坐 2 小時以內(nèi)起飛的航班，請盡快到西部航空機場補票柜臺購買機票。

　　( 6 )、當(dāng)您在網(wǎng)上購買了電子客票后，還需到西部航空機場補票柜臺或直屬售票處憑身份證件向工作人員索取報電子客票行程單。

　　2、 網(wǎng)上電子客票使用規(guī)定：

　　( 1 )、該電子客票必須換開成紙票才可簽轉(zhuǎn)到其他航空公司。

　　( 2 )、當(dāng)您購買了電子客票在辦理乘機手續(xù)以及過安檢時請出示有效身份證件(兒童須提供戶口簿或戶口所在地公安機關(guān)出具的身份證明，該有效證件需要與網(wǎng)上購票時所使用的證件相同)和電子客票行程單。

　　( 3 )、電子客票行程單是購買電子客票的報銷憑證，僅在始發(fā)地機場一次領(lǐng)取，您可憑它辦理回程或聯(lián)程航班的乘機手續(xù)，請妥善保管。

　　( 4 )、電子客票的有效期與普通客票相同。正常票價的客票有效期為一年。特種票價的客票有效期，按該票價有關(guān)規(guī)定計算。不定期客票自填開之次日零時起計算，定期客票自旅行實際開始之日起計算，一年內(nèi)運輸有效；如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內(nèi)運輸有效。

　　( 5 )、在您購買電子客票的整個交易過程中 , 若由于電信或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的原因而造成交易不能正常完成 , 西部航空會盡力協(xié)助處理。

　　( 6 )、請您在航班起飛前 90 分鐘之前(以各地機場截載時間要求為準)按規(guī)定辦妥乘機手續(xù)。

　　3、 網(wǎng)上電子客票的購買：

　　( 1 )、請您參考網(wǎng)站內(nèi)的“電子客票購票流程”辦理。

　　( 2 )、當(dāng)您訂票后，請在 30 分鐘內(nèi)完成票款的支付，否則您的座位會被取消。

　　( 3 )、當(dāng)您成功支付后，網(wǎng)站將自動產(chǎn)生“西部航空電子客票行程單”附帶 PNR 號和客票號作為機票購買成功的標志，并顯示相應(yīng)的行程和客票信息，另外網(wǎng)站還提供該行程單的打印服務(wù)。

　　( 4 )、購買電子客票時，請保證您填寫的旅客信息與乘機人有效身份證件一致，否則會給乘機人的出行帶來不便。另外，請您留下真實、有效的聯(lián)系電話，以便在航班變更等情況出現(xiàn)時能及時與您聯(lián)系。

　　( 5 )、您在購票時請仔細閱讀所訂艙位的有關(guān)使用條件及簽轉(zhuǎn)退票規(guī)定，否則會給您帶來不必要的損失。

　　( 6 )兒童票價： a) 、兒童年齡的計算以旅客出行日期為準。 b) 、兒童票價為成人相應(yīng)艙位全票價的 50% ，提供座位。