四、網(wǎng)上電子客票的支付

　　1、請(qǐng)確認(rèn)您的電腦上是否安裝了彈出窗口攔截的工具，如有，請(qǐng)至少在支付時(shí)關(guān)閉此功能，否則將影響您的成功支付信息反饋。

　　2、當(dāng)您在網(wǎng)站內(nèi)定妥航班座位并同意支付后，系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)到銀行支付界面，請(qǐng)您選擇相應(yīng)的銀行，按要求填寫銀行卡號(hào)(賬號(hào))與密碼，完成網(wǎng)上支付操作。

　　3、如出現(xiàn)系統(tǒng)故障，使得您在完成支付后卻未能成功出票，請(qǐng)盡快通過(guò)銀行查詢您的銀行卡交易情況。如您的銀行卡中的錢已經(jīng)被劃走，請(qǐng)您登錄電子客票系統(tǒng)進(jìn)行“手工出票”，如確實(shí)無(wú)法出票，請(qǐng)撥打服務(wù)電話申報(bào)銀行卡號(hào)、銀行訂單號(hào)等信息，我們會(huì)盡快將票款返還到您的銀行卡上。