10.1到貨通知

　　(一)貨物運至目的站后，除另有約定外，承運人應及時向收貨人發(fā)出到貨通知。通知采用電話或書面形式。急件貨物的到貨通知在貨物到達后2小時內(nèi)發(fā)出。普通貨物在24小時內(nèi)發(fā)出。

　　(二)普通貨物、危險物品自發(fā)出到貨通知的次日起免費保管3日；貴重物品到達當日免保管費；活體動物、鮮活易腐物品以及其它需冷藏、冷凍的貨物自貨物到達后免費保管6小時。逾期提取，承運人按規(guī)定收取保管費。

　　(三)非承運人原因造成的收貨人未收到或延遲收到到貨通知，承運人不承擔責任。

　　10.2貨物提取

　　(一)收貨人應在承運人指定的提貨地點提取貨物。

　　活體動物、鮮活易腐物品及其它指定航班運輸?shù)呢浳�，托運人應負責通知收貨人到目的站機場等候提取。

　　(二)除托運人與承運人另有約定外，貨物應交付給航空貨運單上的收貨人。

　　(三)收貨人提取貨物時應當出示有效身份證件，承運人對收貨人身份證件的真實性不承擔責任。必要時，承運人可要求收貨人出示有關(guān)貨物運輸?shù)奈募�或證明。

　　(四)收貨人提取貨物前應付清所有應付費用。

　　(五)收貨人提取貨物時，發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、變質(zhì)、損壞或延誤到達等情況，應當場向承運人提出異議，由承運人按規(guī)定填定貨物運輸事故記錄，并由雙方簽字或蓋章。

　　(六)收貨人提取貨物并在航空貨運單上簽字而未提出異議，則視為按運輸合同規(guī)定貨物已完好交付的初步證據(jù)。

　　(七)承運人按照適用的法律、政府規(guī)定或命令將貨物移交國家主管機關(guān)或部門，應視為完成交付。此類情況，承運人應通知托運人或收貨人。

　　(八)非承運人原因貨物被政府有關(guān)部門扣留或等待處理，由收貨人或托運人承擔保管費和其它有關(guān)費用。此類情況，承運人應通知托運人或收貨人。

　　10.3鮮活易腐物品無法交付的處理

　　當托運的鮮活易腐物品在運輸、倉儲過程中發(fā)生變質(zhì)或腐爛；或在目的站無人提��；或收貨人拒絕提取時，承運人有權(quán)采取必要的處置措施，如銷毀或遺棄全部或部分貨物等。采取上述措施時，承運人可以不預先通知托運人或收貨人。由此產(chǎn)生的費用，由托運人支付。

　　10.4無法交付貨物

　　(一)自發(fā)出到貨通知的次日起14日內(nèi)無人提取或收貨人拒絕接受貨物，始發(fā)站通知托運人征求處理意見；滿60日仍無人提取，又未收到托運人的處理意見時，按無法交付貨物處理。

　　(二)無法交付貨物的處理：

　　1.凡屬政府禁止和限制運輸物品、貴重物品及珍貴文史資料等貨物，無價移交政府主管部門。

　　2.凡屬一般的生產(chǎn)、生活資料，作價移交有關(guān)物資部門或商業(yè)部門。

　　3.凡屬鮮活易腐物品或保管有困難的貨物，由承運人酌情處理。由此產(chǎn)生的費用由托運人承擔。

　　4.作價處理的貨款，由承運人負責保管。從處理之日起90日內(nèi)，如有托運人或收貨人認領(lǐng)，扣除該貨的保管費和處理費后的余款退給認領(lǐng)人；如90日后仍無人認領(lǐng)，余款上繳國庫。

　　5.無法交付貨物的處理結(jié)果，由目的站通過始發(fā)站通知托運人。