第五章　定　座

　　第十七條 定座基本要求

　　(一)定座只有在旅客按照承運(yùn)人規(guī)定的手續(xù)和購票時(shí)限內(nèi)交付票款，經(jīng)承運(yùn)人或其銷售代理人填開客票，并將該定座填入客票有關(guān)乘機(jī)聯(lián)內(nèi)交給旅客以后，才能認(rèn)為座位已經(jīng)定妥和有效。未經(jīng)承運(yùn)人或其銷售代理人記錄認(rèn)可，不得認(rèn)為定座已確認(rèn)。

　　(二)按照承運(yùn)人規(guī)定，折扣票價(jià)和特種票價(jià)可以附有限制或排除旅客簽轉(zhuǎn)、更改、退票、取消定座權(quán)利的條件。

　　第十八條 合同單位定座

　　合同單位應(yīng)按合同的約定定座。

　　第十九條 購票時(shí)限

　　已經(jīng)定妥的座位，旅客應(yīng)在承運(yùn)人規(guī)定或預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)購買客票。否則，原定座位不予保留。

　　第二十條 個(gè)人資料

　　旅客認(rèn)可其向承運(yùn)人提供的個(gè)人資料是真實(shí)的，旨在用于定座及安排相關(guān)運(yùn)輸服務(wù)。為此，旅客授權(quán)承運(yùn)人保留其個(gè)人資料且可將資料傳送給承運(yùn)人的有關(guān)部門、其他相關(guān)承運(yùn)人或此類服務(wù)的提供者。

　　第二十一條 定座優(yōu)先權(quán)

　　(一)旅客持沒有定妥座位的全部或部分乘機(jī)聯(lián)的客票要求定座，或持已定妥座位的全部或部分乘機(jī)聯(lián)的客票要求更改定座，都無權(quán)要求優(yōu)先。

　　(二)對(duì)于非自愿改變航程的旅客，在航班有可利用座位的條件下，可優(yōu)先定座。

　　第二十二條 機(jī)上座位安排

　　承運(yùn)人按旅客已經(jīng)定妥的航班和艙位等級(jí)提供座位，不保證在飛機(jī)上提供旅客所要求的指定座位。

　　第二十三條 座位再證實(shí)

　　旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來回程客票，如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上，須在聯(lián)程或回程航班離站前兩天中午12點(diǎn)(含)以前，辦理座位再證實(shí)手續(xù)，否則原定座位不予保留。如旅客到達(dá)聯(lián)程或回程地點(diǎn)的時(shí)間離航班規(guī)定離站時(shí)間不超過72小時(shí)，則不需辦理座位再證實(shí)手續(xù)。

　　第二十四條 承運(yùn)人對(duì)未使用座位的取消

　　旅客沒有按承運(yùn)人規(guī)定使用已經(jīng)定妥的座位，也未告知承運(yùn)人有關(guān)部門，承運(yùn)人可以取消旅客所有已經(jīng)定妥的續(xù)程和回程座位。